Bei Hartfelder legen wir nicht nur großen Wert auf ein vielfältiges Sortiment fantastischer Spielwaren. Wir möchten Sie auch mit unseren Dienstleistungen überzeugen, damit keine Wünsche offen bleiben. Nichts ist uns wichtiger als zufriedene Kunden! Und auf diese Weise kümmern wir uns um Sie:
Einpackservice
Alle bei uns gekauften Artikel, egal ob groß oder klein, verpacken wir Ihnen gerne als Geschenk. Sie können sich Ihr Lieblingspapier bei uns aussuchen, damit das Geschenk ein echter Knaller wird.
Bestellservice
Was wir mal nicht vorrätig haben, bestellen wir ganz einfach für Sie. Innerhalb weniger Tage ist dann fast jedes Spielzeug und auch Schreibwaren und Bastelartikel verfügbar.
Geburtstagskörbe
Für alle Geburtstagskinder von 0-99 Jahre besteht die Möglichkeit, einen Geburtstagskorb mit seinen Wünschen zusammenzustellen. Auch zur Geburt, Taufe, Ostern und Weihnachten kann sich jeder bei Hartfelder Marken- und Qualitätsspielzeug einen Geschenkkorb zusammenstellen. Und so geht’s:
Ab drei Wochen vor der Feier kann der Geburtstagskorb gepackt werden mit all den Dingen, die man sich ja schon lange gewünscht hat. Wünsche, die gerade nicht vorrätig sind, besorgen wir gern.
Daraufhin können sich Freunde, Bekannte, Verwandte, und alle, die gerne schenken, die passenden Geschenke aussuchen, diese kaufen und dann schön verpackt zur Feier mitbringen.
Alle übrigen Wünsche, die nicht gekauft wurden, räumen wir wieder zurück.
Fachberatung
Wir setzen auf gute Beratung! Das Team von Hartfelder nimmt stetig an Schulungen Teil und hilft Ihnen mit umfassender Kenntnis unserer Produkte gerne, das passende Geschenk zu finden. Wir geben immer unser Bestes, um Ihren Wunsch zu erfüllen.
Umtauschservice
Oh nein, das Geschenk ist doppelt! Macht doch nichts: Bei Hartfelder gibt es keine Frist, in der ein Artikel umgetauscht werden kann. Wir benötigen für den Umtausch lediglich den Kassenbon.
Geschenkgutscheine
Einfach keine Idee, was man verschenken soll? Ein Gutschein von Hartfelder kommt sicher bestens an! Bei uns erhalten Sie Gutscheine für Groß und Klein und in jedem Wert.
Kundenkarte
Unsere kleinen und großen Stammkunden liegen uns sehr am Herzen. Wir überzeugen Sie gern und freuen uns jedes Mal, wenn Sie wieder bei Hartfelder Marken- und Qualitätsspielzeug einkaufen. Und das lohnt sich für alle – zum Beispiel mit der Hartfelder Kundenkarte.
Wer bei einem Einkauf bei uns seine Kundenkarte an der Kasse vorlegt, erhält Bonuspunkte in Form von Stickern. Für je zwei Euro Einkauf spendieren wir einen Sechs-Cent-Sticker. Den Sticker einfach mit nach Hause nehmen und in das Hartfelder „Sparbuch“ kleben – sobald das voll ist, kann der Wert im „Sparbuch“ in jedem unserer Geschäfte an der Kasse eingelöst werden.
Interesse? Einfach mal an der Kasse in einer Filiale von Hartfelder Marken- und Qualitätsspielzeug nachfragen!
Besorgungsservice
Wenn ein Artikel in einer anderen Hartfelder-Filiale vorrätig ist und Sie diesen gerne bei sich vor Ort kaufen möchten, bringt unser Fahrdienst zwei bis dreimal die Woche Ihren Wunschartikel bei uns im Geschäft vorbei. Sie werden daraufhin angerufen und können sich den Artikel in Ihrer Stammfiliale abholen.
Kartenzahlung
Bei uns können Sie auch bequem bargeldlos mit EC-Karte oder mit Kreditkarte (außer American Express) bezahlen.
Veranstaltungen
Langweilig wird es nicht bei Hartfelder Marken- und Qualitätsspielzeug! Wir richten immer wieder verschiedenste Veranstaltungen aus. Auf unserer Facebook-Seite bleiben Sie über die neusten Ereignisse bestens informiert.
Ranzenmesse
Unter dem folgenden Link finden Sie weitere Informationen zu den Ranzenmessen in Hamburg. www.ranzenmesse-hamburg.de